راهنمای مبتدی برای تست A / B: چگونه می توان رویکرد خود را بهینه کرد

اگر مجبور باشید مزیت منحصر به فرد دیجیتال را تعریف کنید ، مشخصه اصلی آن را از سایر روشهای فروش و بازاریابی متمایز می کند ، چه گزینه ای را انتخاب می کنید؟ برای اکثر آنها قابل اندازه گیری است .

مزیت منحصر به فرد دیجیتال در اندازه گیری ذاتی آن است.

ارزش ابزارها و تکنیک های دیجیتالی در این واقعیت است که داده محور هستند. برخلاف روش های تبلیغاتی سنتی مانند بیلبوردها و تلویزیون ، شما به راحتی می توانید میزان بازگشت سرمایه یک کمپین دیجیتالی را بسنجید. توانایی تفسیر این داده ها به شما امکان می دهد نقاط قوت و ضعف کمپین را شناسایی کنید. توانایی ترجمه این دیدگاه ها به عمل ، به شما امکان می دهد عملکرد کمپین را اصلاح کرده و موفقیت آن را به حداکثر برسانید.

صرف نظر از بودجه یا اهداف کلی شما ، اندازه گیری و آزمایش یک م essentialلفه اساسی برای بهینه سازی موثر فعالیت بازاریابی دیجیتال و نرخ تبدیل همراه آن است. جالب اینجاست که فقط 52٪ شرکت ها صفحات فرود وب سایت خود را آزمایش می کنند تا راه هایی برای بهبود تبدیل ها پیدا کنند.

این مقاله وبلاگ ، نمای کاملی از تمرین تست A / B و چگونگی اجرای آن به راحتی و در زمینه های مختلف ، برای به حداکثر رساندن بازاریابی دیجیتال و اطمینان از موفقیت مداوم ، به شما ارائه می دهد.

تست A / B چیست؟

تست A / B (همچنین به عنوان آزمایش تقسیم شناخته می شود) عملی است که در مقایسه دو نسخه از یک صفحه فرود برای سنجش تنظیمات مخاطب مورد نظر شما انجام می شود که بر اساس کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. بر اساس نتایج آزمون A / B خود ، می توانید برای بهینه سازی نرخ تبدیل ، اصلاحاتی را انجام دهید.

آزمایش A / B شامل گرفتن دو نمونه جداگانه از مخاطبان خود (A و B!) است که شما دو نسخه جداگانه از یک صفحه وب را به آنها نمایش خواهید داد. موفقیت در آزمون A / B تا حد زیادی به اندازه نمونه هایی که انتخاب می کنید بستگی دارد . هرچه اندازه نمونه بزرگتر باشد ، می توانید از بینش حاصل از آزمون خود اطمینان بیشتری داشته باشید. به عبارت دیگر ، اگر می خواهید از پنج نفر برای نمونه خود استفاده کنید و سه نفر یک صفحه وب خاص را ترجیح می دهند ، نمی توانید این تصور را داشته باشید که انتخاب آنها به اندازه کافی قوی ترجیحات مخاطبان گسترده شما را نشان می دهد.

با اندازه های بزرگتر نمونه ، اطمینان و ثبات بیشتری حاصل می شود ، زیرا نتایج آزمون A / B به نمایش دقیق ترجیحات مخاطب نزدیکتر و نزدیکتر می شود. این بدان معناست که شما می توانید اطمینان داشته باشید که تغییراتی که در صفحات وب خود ایجاد می کنید مثبت ترین حالت ممکن است.

چرا باید از تست A / B استفاده کنید؟

اولین قدم در هر کمپین دیجیتال موثر تعیین اهداف سطح بالا است ، که به عنوان خط مبنایی قابل ارزیابی است. بیشتر اوقات ، یک سازمان از ایجاد ترافیک بیشتر به وب سایت خود به عنوان یک هدف اصلی یاد می کند.

یک بازاریاب دیجیتال فصلی اهمیت استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل برای ارزیابی عملکرد وب سایت سازمان خود را تشخیص خواهد داد. اما بعد چه اتفاقی می افتد؟ سازمان شما می تواند از حجم بالایی از بازدید به وب سایت خود به طور منظم برخوردار باشد ، اما اگر تبدیل نشود ، در اصل زائد است.

تست A / B بینش هایی را برای شما فراهم می کند که به شما امکان می دهد از ترافیک خود استفاده کنید و از اشتباهات بالقوه گران قیمت خودداری کنید. به عنوان مثال ، قبل از اجرای یک کمپین تبلیغاتی نمایشی که کاربران را به سمت یک صفحه محصول در وب سایت خود سوق می دهد ، انجام یک تست A / B در آن صفحه محصول و اجرای بینش ها ، بهترین فرصت ممکن را برای تبدیل کاربران بدون اتلاف پول در بی فایده به شما می دهد. کلیک می کند. به طور خلاصه - تست A / B می تواند به شما در به حداکثر رساندن میزان بازگشت سرمایه ، کاهش هزینه ها و افزایش تعداد منجر به تولید و بسته شدن فروش کمک کند. با وجود این مزایای ملموس و دستیابی به آن ، تنها 22٪ از مشاغل از نرخ تبدیل خود راضی هستند ، که نشان می دهد عمل آزمایش A / B به شدت نادیده گرفته شده است.

چه چیزی می توانید A / B تست کنید؟

اگرچه به استفاده از آزمونهای A / B برای صفحات فرود اشاره شده است ، اما می توان از آنها برای بهینه سازی تعدادی از عناصر مختلف در یک صفحه استفاده کرد.

آزمونهای A / B از منظر محتوا به ویژه مفید هستند ، زیرا این امر می تواند تأثیر بسزایی در سئو داشته باشد. هرچه محتوای یک صفحه وب بیشتر به نیازها و تنظیمات کاربر مرتبط باشد ، در موتور جستجو رتبه بالاتری خواهد داشت. هرچه یک صفحه در موتور جستجو بالاتر باشد ، احتمال کلیک کاربر بر روی آن بیشتر است و اگر کاربری در وب سایت شما قرار بگیرد ، فوراً فرصت ارزشمندی برای تبدیل آنها دارید. این بدان معنی است که آزمایش استراتژیک A / B نه تنها می تواند از ترافیک وب موجود بیشترین استفاده را ببرد ، بلکه می تواند ترافیک جدیدی نیز ایجاد کند.

عناصر مبتنی بر متن که باید به دنبال آزمون A / B باشید و در وب سایت خود بهینه سازی کنید ، عبارتند از:

• عنوان ها و عنوان های فرعی
• تماس برای اقدام [متن و دکمه]
• لینک های پیوندی
• تصاویر
• محتوای بالا ، نزدیک و زیر چین
• موقعیت مکانی متن مانند قیمت گذاری ، تبلیغات و توصیفات

توجه به این نکته مهم است که از انجام همزمان بیش از حد آزمایش A / B باید خودداری کرد ، زیرا این امر می تواند باعث ایجاد سردرگمی در هنگام تشخیص اینکه کدام تغییرات باعث بهبود شده و تا چه حد می شود ، شود.

هر بار یک تغییر در هر صفحه آزمایش کنید ، و به راحتی می توانید تعیین کنید که کدام تغییرات بر نرخ تبدیل شما تأثیر گذاشته است. به آرامی اما مطمئناً می توانید یک سری تغییرات مثبت را در آزمونهای A / B خود ایجاد کنید تا تجربه کاربری عالی و تبدیل کننده را ایجاد کنید.

فرآیند تست A / B چیست؟

در چند مرحله ساده می توانید تست A / B را انجام دهید:

1. جمع آوری داده ها: استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل به شما کمک می کند تا مشخص کنید کدام مناطق خاص وب سایت خود را باید A / B آزمایش کنید. برای داشتن یک دید دقیق تر ، می توانید با استفاده از یک نقشه حرارتی ، بفهمید که کاربران چگونه از وب سایت خود استفاده می کنند یا یک نقطه شروع نیستند؟
2. دو تغییر ایجاد کنید: اعم از تغییر متن دکمه ، فرم بندی مجدد توضیحات محصول یا تغییر رنگ تصویر بنر ، تغییراتی که تصمیم دارید ایجاد کنید همیشه باید با یک توجیه قوی باشد. به زبان ساده ، اگر کسی از شما بپرسد که چرا تغییر خاصی ایجاد کرده اید ، باید بتوانید با اطمینان به او پاسخ دهید.
3. آزمون A / B را شروع کنید : آزمون شما باید برای مدت زمان 3 تا 4 هفته با اندازه نمونه قابل توجهی انجام شود تا نتایج واقعی و نمایشی بدست آورید. بازدید کنندگان از وب سایت شما به طور تصادفی به یکی از دو تغییر صفحه مقصد هدایت می شوند.
4. اثربخشی آن را تجزیه و تحلیل کنید: مسلما مهمترین قسمت فرآیند آزمون ، زیرا شما را قادر می سازد آنچه را که از نتایج آزمون آموخته اید برای ایجاد تغییرات مثبت استفاده کنید.

نرم افزار تست A / B به وفور در دسترس است که به شما در تنظیم ، اجرا و اندازه گیری تست کمک می کند. حتماً درباره چند گزینه تحقیق کنید تا یکی از گزینه های مناسب ترین نیاز سازمان شما را پیدا کند. این یک سرمایه گذاری کوچک اما قدرتمند است که در نهایت حاشیه سود شما را افزایش می دهد ، به ویژه هنگامی که در نظر بگیرید از هر 92 دلار صرف خرید مشتری ، فقط 1 دلار برای تبدیل آنها هزینه می شود!

اگر شما تجربه جالبی در زمینه تست A / B داشته اید ، ما دوست داریم که در مورد آزمایشات و داستان های موفقیت شما در بخش نظرات زیر اطلاعاتی کسب کنیم!